Politique de Confidentialité & Mentions Légales (RGPD)

1. Mentions Légales

Le présent site internet est édité et exploité par la plateforme SaaS PackVTC France.

• Dénomination : Staticode
• SIRET : 12345678900012
• Email de contact : contact@packvtc.fr
• Hébergement : 1And1 / Conteneur Docker isolé.

2. Collecte et Traitement des Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous informons que les données personnelles collectées via le formulaire de contact (Nom, Prénom, Email, Téléphone, Message) font l'objet d'un traitement informatique sous la responsabilité de PackVTC.

Ces données sont collectées sur la base de votre consentement explicite (matérialisé par la case à cocher obligatoire du formulaire) pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos questions et demandes d'information concernant les services PackVTC.
• Assurer le suivi commercial des chauffeurs VTC souhaitant créer leur site vitrine.

3. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles transmises via nos formulaires de contact sont conservées pour une durée maximale de 2 ans à compter de notre dernier échange commercial. Elles sont ensuite définitivement supprimées de nos bases de données.

4. Vos Droits (Accès, Rectification, Suppression)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande par e-mail à : contact@packvtc.fr.

Nous nous engageons à traiter votre demande et à vous répondre sous un délai légal de 30 jours maximum.

5. Politique des Cookies (Traceurs)

Notre site utilise exclusivement des **cookies techniques essentiels**. Ces cookies sont indispensables à la navigation et au bon fonctionnement de la plateforme (comme l'enregistrement de votre choix de consentement ou le maintien de votre session d'administration).

Aucun cookie publicitaire, marketing ou de traçage tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est implanté sur cette plateforme sans votre consentement explicite préalable.

6. Réspensabilité des échanges sur WhatsApp / Autre..

Les échanges réalisés via l'application WhatsApp relèvent de la stricte confidentialité entre le chauffeur VTC et son client. PackVTC n'exerce aucun droit de regard ni aucun contrôle sur le contenu de ces communications. À l'instar des correspondances par courrier électronique, le respect d'autrui et la protection des données confidentielles restent une priorité absolue.